Vera Playa Club Hotel

Toen wij woensdag aankwamen was onze superior kamer niet beschikbaar vanwege stankoverlast, wij kregen de veel goedkopere standaard kamer met harde bedden. Pas na dat we geklaagd hadden kregen wij voor een nacht een junior suite en de volgende dag zouden wij de superior kamer krijgen als het probleem opgelost zou zijn. Een dag later moesten we dus weer van kamer wisselen., en daarmee dachten we dat het probleem opgelost was. In de middag kregen wij te maken met stankoverlast, het probleem was dus weer terug gekomen. We konden weer van kamer wisselen en wederom de veel goedkopere standaard kamer krijgen. Wij konden dus kiezen of we in de stank wilde blijven zitten of op hele harde bedden willen slapen en de volgende morgen rugpijn zouden hebben. Wij zijn maar in de stank blijven zitten. De volgende dag konden we weer verhuizen naar een andere superior kamer, we zijn dus voor de 3e keer verhuisd. We kregen ook geen hulp van het personeel, alles moesten we zelf weer sjouwen. Het eten is koud en er is weinig keuze. De manager van dit hotel vertelde ons dat het in Spanje normaal is dat het eten wat kouder is. Dan is het wel vreemd dat wij bij andere restaurants wel warme spaghetti kregen, terwijl het bij dit hotel koud staat te worden. Als de kok het aan het bijvullen is dan was het wel nog warm, dus elke keer als hij kwam gingen wij het pakken. Bij het inchecken is niks uitgelegd, wij wisten niet waar het restaurant was en wat de tijden waren dat we konden eten. We stonden dus al om 19 uur bij het restaurant maar je kon pas vanaf 19:30 eten. Het Personeel is niet vriendelijk, het zwembad heeft heel veel verboden. Wij mochten niet met een luchtbed in het zwembad, je mag niet met een balletje gooien en je mag ook niet onder water zwemmen. Roken mag eigenlijk ook niet, maar hier wordt niks aan gedaan. Nog nooit zo’n slecht hotel meegemaakt.